面接で一番大事なのはコミュニケーション能力だと言われる中、コミュニケーションとは技だという視点で書かれた本．
といっても面接対策本やウケる話をするための技術、みたいな薄っぺらい本ではない．コミュニケーションを意味や感情をやり取りするための行為と定義し、その際のコミュニケーション能力とは意味を的確につかみ、感情を理解し合うために必要な能力とする．
その上で、コミュニケーションをする体の基本原則として、
目を見ること
微笑むこと
頷くこと
相槌を打つこと
をあげ、さらにその上でコミュニケーションのための技法として基本的であるが故に応用可能な「技」を紹介している．
日々無意識に行っているコミュニケーションをメタな視点からとらえて要素を抽出しているので、普段の対話の中で気づかずに利用していた暗黙知が、明文化された形式知としてわかりやすく頭に入ってくる．もともと自分は著者である斉藤孝氏の考え方は好きで、著書もいろいろと読んでいるのだが、この本はその中でも頷くところが多いものだった．おすすめです．
